Назад на главную

Документы

Политика обработки персональных данных

Документ определяет цели, состав, основания, сроки обработки и меры защиты персональных данных.

Дата обновления: 22 июня 2026 г.

1. Общие положения

  • Индивидуальный предприниматель Ярошенко Василий Владимирович (далее - Оператор) обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
  • Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 77-26-557964, дата регистрации уведомления 18.06.2026, основание внесения записи - Приказ N 329 от 19.06.2026.
  • Политика применяется к обработке персональных данных на сайте https://anklavpro.ru, при получении обращений по телефону и электронной почте, при работе с клиентами, контрагентами, кандидатами, работниками и бывшими работниками Оператора.
  • Сайт не ведет собственную базу заявок и не сохраняет персональные данные пользователей в отдельном хранилище сайта. Данные из формы передаются Оператору через электронную почту и, при настроенной отправке, через Telegram Bot API.
  • Через сайт не осуществляется сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Персональные данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки.

2.1. Заявки с сайта

  • Цель: получение, рассмотрение и обработка заявки пользователя, обратная связь, подготовка предложения по услугам, расчет стоимости и согласование условий работ.
  • Категории субъектов: посетители сайта и иные лица, направившие заявку через форму.
  • Перечень данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, сведения об объекте и задачах, которые пользователь добровольно указывает в форме.
  • Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; действия по запросу субъекта до заключения договора.
  • Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и без их использования.
  • Срок обработки и хранения: до обработки заявки и завершения коммуникации, но не более 1 года с даты последнего контакта, если дальнейшее хранение не требуется для заключения или исполнения договора, выполнения требований закона либо защиты прав Оператора.
  • Порядок уничтожения: удаление из электронной почты, Telegram-чата и иных рабочих систем Оператора в течение 30 календарных дней после достижения цели обработки, отзыва согласия или наступления иного основания для прекращения обработки, если закон не требует дальнейшего хранения.

2.2. Обращения по телефону, e-mail и деловая переписка

  • Цель: прием и рассмотрение обращений, ведение переписки, подготовка ответов, фиксация результата коммуникации.
  • Категории субъектов: клиенты, потенциальные клиенты, представители организаций, партнеры, контрагенты и иные лица, направившие обращение Оператору.
  • Перечень данных: фамилия, имя, отчество при предоставлении, должность, организация, телефон, e-mail, содержание обращения, приложенные материалы и сведения из переписки.
  • Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; действия по запросу субъекта до заключения договора; исполнение договора; выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и без их использования.
  • Срок обработки и хранения: на период рассмотрения обращения и ведения переписки, но не более 3 лет с даты последнего контакта, если более длительный срок не требуется по договору, закону или для защиты прав Оператора.
  • Порядок уничтожения: удаление электронных сообщений и приложений либо уничтожение бумажных носителей после достижения цели обработки и истечения применимого срока хранения.

2.3. Заключение и исполнение договоров с клиентами

  • Цель: подготовка, заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров, выставление счетов, оформление актов, учет оказанных услуг и урегулирование претензий.
  • Категории субъектов: клиенты - физические лица, представители клиентов и контактные лица организаций.
  • Перечень данных: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, должность, организация, реквизиты договора, сведения из счетов, актов, доверенностей, переписки и иных документов, необходимых для исполнения договора.
  • Правовые основания: заключение и исполнение договора; Гражданский кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете"; иные применимые требования законодательства.
  • Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и без их использования.
  • Срок обработки и хранения: в течение срока действия договора, срока исковой давности и сроков хранения первичных учетных, налоговых и иных документов, установленных законодательством Российской Федерации.
  • Порядок уничтожения: удаление электронных копий и уничтожение бумажных носителей после истечения обязательных сроков хранения, если отсутствуют судебные, претензионные или иные законные основания для дальнейшего хранения.

2.4. Контрагенты, партнеры и их представители

  • Цель: рассмотрение коммерческих предложений, проверка возможности сотрудничества, заключение и исполнение договоров с поставщиками, подрядчиками и партнерами.
  • Категории субъектов: представители контрагентов, партнеров, подрядчиков, поставщиков и иных организаций.
  • Перечень данных: фамилия, имя, отчество, должность, рабочие контакты, сведения об организации, содержание коммерческого предложения, официального письма, договора и приложенных материалов.
  • Правовые основания: действия по запросу субъекта или представляемой им организации до заключения договора; заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и без их использования.
  • Срок обработки и хранения: на период рассмотрения предложения, действия договора, срока исковой давности и обязательных сроков хранения документов, установленных законодательством.
  • Порядок уничтожения: удаление из рабочих систем и уничтожение бумажных носителей после достижения цели обработки и истечения применимых сроков хранения.

2.5. Кандидаты и резюме

  • Цель: рассмотрение резюме, связь с кандидатом, оценка возможности трудового или гражданско-правового сотрудничества.
  • Категории субъектов: соискатели и кандидаты, самостоятельно направившие резюме или сведения о себе Оператору.
  • Перечень данных: фамилия, имя, отчество, контакты, сведения об образовании, опыте работы, квалификации, навыках, желаемой должности, сопроводительное письмо и иные сведения, добровольно включенные кандидатом в резюме.
  • Правовые основания: согласие кандидата; действия по запросу кандидата до заключения трудового договора или гражданско-правового договора.
  • Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и без их использования.
  • Срок обработки и хранения: на период рассмотрения кандидатуры и до 6 месяцев после завершения рассмотрения; для кадрового резерва - до 1 года при наличии отдельного согласия кандидата; при трудоустройстве данные далее обрабатываются как данные работника.
  • Порядок уничтожения: удаление резюме и переписки из рабочих систем либо уничтожение бумажных копий после истечения срока хранения или отзыва согласия, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

2.6. Работники и бывшие работники

  • Цель: оформление трудовых отношений, ведение кадрового, воинского, налогового, бухгалтерского и управленческого учета, начисление выплат, предоставление гарантий и компенсаций, исполнение обязанностей работодателя.
  • Категории субъектов: работники, бывшие работники, лица, с которыми заключаются или прекращены трудовые отношения, а также иные лица, сведения о которых необходимы для исполнения обязанностей работодателя.
  • Перечень данных: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, адрес, контакты, паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сведения об образовании, квалификации, трудовой деятельности, должности, табельном учете, оплате труда, банковских реквизитах, налоговых вычетах, воинском учете, отпусках, командировках, больничных, дисциплинарных и поощрительных документах, а также иные сведения, необходимые по трудовому, налоговому, бухгалтерскому и архивному законодательству.
  • Правовые основания: Трудовой кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете"; законодательство об индивидуальном персонифицированном учете, воинском учете и архивном деле; трудовой договор; согласие работника в случаях, когда оно требуется законом.
  • Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и без их использования.
  • Срок обработки и хранения: в течение срока трудовых отношений и сроков хранения кадровых, бухгалтерских, налоговых и архивных документов, установленных законодательством Российской Федерации, включая длительные сроки хранения отдельных кадровых документов.
  • Порядок уничтожения: уничтожение бумажных и электронных документов по истечении обязательных сроков хранения с оформлением соответствующих внутренних процедур, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

2.7. Работа сайта, безопасность и cookie

  • Цель: обеспечение работоспособности и безопасности сайта, корректная загрузка страниц, защита формы от спама и злоупотреблений, сохранение выбора пользователя в cookie-баннере.
  • Категории субъектов: посетители сайта.
  • Перечень данных: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве, технические cookie и аналогичные данные, значение выбора в cookie-баннере, сохраняемое в localStorage браузера.
  • Правовые основания: функционирование сайта и обеспечение безопасности; согласие пользователя в случаях, когда применяются необязательные cookie или иные технологии, требующие согласия.
  • Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, блокирование, удаление и уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации.
  • Срок обработки и хранения: технические данные обрабатываются в течение срока, необходимого для работы и защиты сайта; значение выбора в cookie-баннере хранится в браузере пользователя до очистки localStorage или изменения настроек пользователем; серверные журналы при их ведении хранятся не более 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или защиты прав Оператора.
  • Порядок уничтожения: автоматическое удаление по истечении сроков хранения, очистка журналов, удаление пользователем данных браузера или localStorage.
  • На текущем сайте не подключены Яндекс Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager, рекламные пиксели и иные необязательные системы веб-аналитики. При их подключении настоящая Политика и Политика использования cookie будут обновлены до начала обработки соответствующих данных.

3. Передача данных и поручение обработки

  • Оператор может передавать персональные данные только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
  • Для работы сайта и получения заявок могут использоваться хостинг-провайдер, сервисы электронной почты, SMTP-инфраструктура, Telegram Bot API при его фактической настройке, сервисы администрирования сайта и иные технические сервисы, необходимые для эксплуатации сайта и обработки обращений.
  • При использовании Telegram Bot API данные заявки передаются в объеме текста сообщения, сформированного из данных формы. Если такой канал фактически используется, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о персональных данных, включая требования к поручению обработки и трансграничной передаче, когда они применимы.
  • Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только при условии соблюдения конфиденциальности, безопасности данных и требований законодательства о персональных данных.
  • Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
  • Сведения о местонахождении баз данных согласно реестру РКН: Россия.

4. Обезличивание

  • Оператор не осуществляет обезличивание персональных данных, полученных через сайт, как отдельный процесс обработки.
  • Если Оператор начнет применять обезличивание персональных данных, соответствующие цели, методы, перечни данных, ответственные лица, сроки, условия хранения и порядок контроля будут оформлены во внутренних документах до начала такого процесса, а настоящая Политика будет актуализирована.

5. Меры защиты персональных данных

  • Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
  • К применяемым мерам относятся: ограничение доступа к персональным данным по кругу лиц, использование учетных записей и паролей, хранение секретов и токенов вне исходного кода сайта, использование HTTPS, проверка размера и формата запросов формы, защита формы от спама honeypot-полем, ограничение количества отправок с одного IP-адреса, резервирование исходного кода и контроль доступа к рабочим каналам получения заявок.
  • Оператор определяет лиц, которым необходим доступ к персональным данным для обработки заявок, договоров, кадровых, бухгалтерских и иных процессов, и прекращает доступ при отпадении необходимости.
  • Оператор проводит внутренний контроль соблюдения требований к обработке персональных данных и актуализирует документы при изменении процессов обработки.

6. Права субъекта персональных данных

  • Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных.
  • Субъект персональных данных вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки.
  • Субъект персональных данных вправе получать сведения о правовых основаниях, целях, способах и сроках обработки персональных данных, а также о лицах, которым такие данные могут быть раскрыты на основании договора с Оператором или закона.
  • Субъект персональных данных вправе отозвать согласие, направив запрос на info@anklavpro.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.

7. Актуализация уведомления в Роскомнадзор

  • Оператор поддерживает сведения, поданные в Роскомнадзор, в актуальном состоянии и вносит изменения при изменении целей, категорий субъектов, перечней данных, правовых оснований, мер защиты, способов обработки, условий трансграничной передачи или иных сведений, подлежащих включению в уведомление.
  • Дата начала обработки персональных данных согласно реестру РКН: 17.11.2025.

8. Контакты оператора

  • Оператор: Индивидуальный предприниматель Ярошенко Василий Владимирович.
  • ИНН: 910309401457. ОГРНИП: 325774600787480.
  • Запись в реестре операторов персональных данных РКН: регистрационный номер 77-26-557964.
  • Карточка оператора в реестре РКН: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=77-26-557964.
  • Телефон: +7 (495) 134-22-28.
  • E-mail для обращений по персональным данным: info@anklavpro.ru.